Contact Center
Chúng tôi mang đến một giải pháp giúp Doanh nghiệp tương tác 2 chiều với khách hàng của mình một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và ghi nhận đầy đủ thông tin nhất.
Chúng tôi mang đến một giải pháp giúp Doanh nghiệp tương tác 2 chiều với khách hàng của mình một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và ghi nhận đầy đủ thông tin nhất. Giải pháp đã được tin tưởng triển khai cho mảng chăm sóc khách hàng bởi nhiều doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh; mảng Call Center cho Tài chính cho quy mô trên 3000 agent với cả 2 chế độ Progressive và Predictive; mảng chứng khoán với các yêu cầu đòi hỏi tính chính xác từ khách hàng.
